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Isaias Sharon
Isaias Sharon Publico el 23 noviembre 2018

¿Por qué los riesgos psicosociales aumentan los costos de una empresa?


Categorias: Vida laboral

El estrés, la violencia, el acoso laboral, la inseguridad contractual, el exceso de trabajo y el desgaste profesional son solo algunos de los principales riesgos psicosociales que pueden estar presentes en el entorno laboral dentro de una organización.

Aunque la existencia de estos riesgos afecta directamente a los empleados, también ocasiona pérdidas y consecuencias perjudiciales a la empresa como tal. Una de estas consecuencias está relacionada con el ámbito económico, pues la ausencia de planes de acción que contribuyan a disminuir o evitar estos riesgos puede significar un alto costo para las organizaciones.

¿Cómo pueden repercutir los riesgos psicosociales en la rentabilidad de una empresa?

En la publicación "Factores y riesgos psicosociales, formas, consecuencias, medidas y buenas prácticas" de la Universidad de Madrid  se afirma que "los riesgos psicosociales, como el conjunto de riesgos para la salud en el trabajo, no son ajenos a la línea de negocio de la organización sino que la afecta internamente, disminuyendo sus posibilidades. La salud en el trabajo es parte de la salud global de la empresa, incluida la económica".

Una de las consecuencias más costosas son las bajas laborales por enfermedad.  Evidentemente, si un empleado sufre una enfermedad profesional, es muy probable que deba ausentarse de sus labores mientras recibe tratamiento y se recupera, lo que constituye una pérdida para la organización.

Los riesgos psicosociales son causantes del absentismo laboral, así como de las intenciones del abandono del cargo. 

Disminución de la productividad empresarial, satisfacción y compromiso laboral

El que una persona no tenga un óptimo bienestar en su trabajo no afecta solo su relación con la empresa o sus directivos, sino con sus mismos compañeros y perjudica el clima laboral en general. Esto aumenta las probabilidades de un mal desempeño en el equipo de trabajo, lo que se traduce en una baja en la productividad y, a su vez, menos ganancia. El progreso y éxito empresarial está íntimamente relacionado con el compromiso y satisfacción de los empleados, pues éstos son encargados de que una organización funcione.

Conductas laborales contraproducentes

La presencia de los riesgos psicosociales pueden desarrollar conductas inefectivas, disfuncionales e incluso destructivas que pueden aparecer en las empresas y que suelen  generar contextos laborales, organizaciones y empresas disfuncionales.

Según la publicación española,  "las formas de conductas laborales contraproducentes pueden ser múltiples y cubren gran parte de los riesgos psicosociales, pero también se extienden a la pérdida intencional de productividad, eficacia, accidentes menores y deterioro de material, maquinarias y herramientas (...). Son conductas que van dirigidas contra los legítimos intereses de las organizaciones, incluida su imagen, sus clientes y sus relaciones empresariales. La retaliación y la venganza como consecuencia de supuestas injusticias organizacionales, sistemas abusivos de gestión y amplia extensión de factores psicosociales de estrés suele ser el contexto justificativo de la acción". 

 


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